Privacybeleid

Bij Frejma ApS nemen wij de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website (frejma.dk) bezoekt of onze diensten gebruikt.

1. De verwerkingsverantwoordelijke

   De verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens is:
   Frejma ApS
   Industritoften 31, 8660 Skanderborg, Denemarken
   BTW-nr.: 39699095
   E-mail: info@frejma.dk
   Tel.: +45 54 34 86 05

2. Welke gegevens verzamelen wij?

   Afhankelijk van hoe u onze website of diensten gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

   • Naam
   • E-mailadres
   • Telefoonnummer
   • Adres en eventueel afleveradres
   • Betaalgegevens (in verband met aankopen)
   • IP-adres en technische gegevens (via cookies en analysetools)

3. Doeleinden en rechtsgrondslag van de verwerking

   Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

   • Om de producten of diensten te leveren die u hebt gekocht
   • Om orderbevestigingen en leveringsinformatie te versturen
   • Om vragen, klachten en ondersteuning te behandelen
   • Om marketingcommunicatie te versturen (alleen met uw toestemming)
   • Om onze website, beveiliging en gebruikerservaring te verbeteren

4. Bewaartermijn

   Wij bewaren uw gegevens zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang wij wettelijk verplicht zijn. In de regel bewaren wij gegevens tot 5 jaar overeenkomstig de boekhoudwetgeving. Daarna worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

5. Delen van gegevens

   Wij geven uw gegevens niet aan derden door zonder uw toestemming, tenzij dit noodzakelijk is om een dienst te leveren of te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voorbeelden:

   • IT- en hostingproviders (bijv. simply.com, onze gegevensverwerker)
   • Betaal- en verzendoplossingen
   • Analyse- en marketingpartners (alleen met toestemming)

   Met al onze verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om te waarborgen dat uw gegevens rechtmatig en veilig worden verwerkt.

6. Cookies

   Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor statistiek, functionaliteit en marketing. Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

7. Beveiliging

   Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, wijziging of misbruik. Wij kunnen echter geen volledige veiligheid bij gegevensoverdracht via internet garanderen.

8. Uw rechten

   Als betrokkene hebt u het recht om:

   • Inzage te krijgen in de gegevens die wij over u verwerken
   • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
   • De verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken
   • Uw gegevens te ontvangen (dataportabiliteit)
   • Uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd

   Als u gebruik wilt maken van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@frejma.dk. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Links van derden

   Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud of het privacybeleid van deze websites. Wij raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.

10. Contact

    Als u vragen hebt over dit privacybeleid of over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via:
    E-mail: info@frejma.dk
    Tel.: +45 54 34 86 05

Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (AVG/GDPR).