Persondatapolitik

Hos Frejma ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne persondatapolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender, deler og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside (frejma.dk) eller bruger vores tjenester.

1. Den dataansvarlige

   Den dataansvarlige for behandling af dine oplysninger er:
   Frejma ApS
   Industritoften 31, 8660 Skanderborg, Danmark
   CVR-nr.: 39699095
   E-mail: info@frejma.dk
   Tlf.: +45 54 34 86 05

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

   Vi kan indsamle følgende oplysninger afhængigt af, hvordan du bruger vores hjemmeside eller tjenester:

   • Navn
   • E-mailadresse
   • Telefonnummer
   • Adresse og evt. leveringsadresse
   • Betalingsoplysninger (i forbindelse med køb)
   • IP-adresse og tekniske data (via cookies og analyseværktøjer)

3. Formål og behandlingsgrundlag

   Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

   • For at kunne levere de produkter eller ydelser, du har købt
   • For at udsende ordrebekræftelser og leveringsoplysninger
   • For at håndtere henvendelser, reklamationer og support
   • For at udsende markedsføring (kun med dit samtykke)
   • For at forbedre vores hjemmeside, sikkerhed og brugeroplevelse

4. Opbevaringsperiode

   Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, som de er indsamlet til, eller så længe vi er retligt forpligtet. Som udgangspunkt gemmer vi oplysninger i op til 5 år i henhold til bogføringsloven. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.

5. Deling af oplysninger

   Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at levere en tjeneste eller opfylde en retlig forpligtelse. Eksempler:

   • IT- og hostingudbydere (fx simply.com, som er vores databehandler)
   • Betalings- og fragtløsninger
   • Analysetjenester og marketingpartnere (kun med samtykke)

   Vi har indgået databehandleraftaler med alle vores databehandlere for at sikre, at dine oplysninger behandles lovligt og sikkert.

6. Cookies

   Vi anvender cookies og lignende teknologier til statistik, funktionalitet og markedsføring. Du kan læse mere i vores Cookiepolitik.

7. Sikkerhed

   Vi bruger passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller misbrug. Vi kan dog ikke garantere fuldstændig sikkerhed ved dataoverførsel via internettet.

8. Dine rettigheder

   Som registreret har du ret til at:

   • Få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
   • Få rettet eller slettet oplysninger
   • Begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen
   • Få udleveret dine oplysninger (dataportabilitet)
   • Trække samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke

   Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@frejma.dk. Du har også ret til at indgive klage til Datatilsynet.

9. Tredjepartslinks

   Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet eller praksis på disse websteder. Vi anbefaler, at du læser deres privatlivspolitikker.

10. Kontakt

    Har du spørgsmål til denne persondatapolitik eller vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte os via:
    E-mail: info@frejma.dk
    Tlf.: +45 54 34 86 05

Denne persondatapolitik er udarbejdet med udgangspunkt i gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).